Versandkosten & Rückgabe

Versandkosten-Übersicht

Versandart

Alle Versandkosten sind innerhalb Deutschlands ebenerdig zu verstehen. Etagen werden nach Kaufabwicklung gesondert abgerechnet. Eine Etage beginnt ab 3 Stufen. Jede Etage kostet bei einem Klavier 45€ und bei einem Flügel 60€. Etagen und Komplikationen durch baulichen Schwierigkeiten bei dem Transport, z.B. zu engem Treppenhaus kommt der Käufer*in für zusätzliche Kosten auf.

Sollte eine Lieferung an Sie nicht möglich sein, weil Sie nicht unter der von Ihnen angegebenen Lieferadresse angetroffen wurden, obwohl der Liefertermin angekündigt wurde, müssen Sie leider die Kosten für die erfolglose Anlieferung tragen.
Ihr Instrument wird durch unseren langjährigen Partner, eine Fachspedition nur für Klavier- und Flügeltransporte angeliefert.

Die Lieferzeit kann zwischen 1-6 Wochen liegen. Bei Neuinstrumenten in besonderen Oberflächenausführungen, wie z.B. Eiche massiv kann sich die Lieferzeit auf bis zu 7 Monate verlängern.

Der Liefertag wird individuell nach dem Kauf der Ware mit dem Käufer*in vereinbart.

Das angelieferte Klavier oder Flügel wird vor der Auslieferung beim Verkäufer im Pianohaus Hamann fachgerecht gestimmt.

Zahlungsart

Bitte Überweisen Sie den gesamten Betrag innerhalb von 10 Tagen per Überweisung auf unser Bankkonto:

Pianohaus Hamann
DE22 2005 0550 1245 1203 48

Die Ware wird erst bei vollständigen Zahlungseingang auf unser Bankkonto ausgeliefert.

Sehr gern teilen wir Ihnen weitere Informationen in einem persönlichen Gespräch mit!

Rückgabebedingungen

Seit dem 13.06.2014 sind die Rücksendekosten grundsätzlich vom Verbraucher*in zu tragen. Dies gilt unabhängig vom Warenwert. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucher*in darüber im Voraus informiert wurde (gem. § 357 Abs. 6 Satz 1 BGB i.V.m. Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 2 EGBGB).
Gemäß dieser Bestimmungen tragen Sie als Käufer*in die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Diese entsprechen bei paketversandfähigen Waren den üblichen Tarifen der deutschen Paketdienstleister.
Dies gilt auch für Speditionsware.

Die Anlieferung, sowie der Rücktransport bei Rückgabe der Speditionsware wird ausschließlich durch das Pianohaus Hamann organisiert. Es wird dem Käufer*in untersagt den Rücktransport der Ware eigenständig zu veranlassen.
Die Rückabwicklung beinhaltet der Rücktransport, eine Durchsicht des Instruments und eine Stimmung.

Etagen und Komplikationen durch baulichen Schwierigkeiten bei dem Transport, z.B. zu engem Treppenhaus kommt der Käufer*in für zusätzliche Kosten auf.

Sollte eine Lieferung an Sie nicht möglich sein, weil Sie nicht unter der von Ihnen angegebenen Lieferadresse angetroffen wurden, obwohl der Liefertermin angekündigt wurde, müssen Sie leider die Kosten für die erfolglose Anlieferung tragen.

Sobald wir die Ware zurück erhalten und geprüft haben, wird dem Käufer*in das Geld für die Ware abzüglich der anfallenden Kosten zurück überwiesen.